:: Protecom 2000 ::

	Moderna, más eficiente y segura central de monitoreo, montada sobre una nueva plataforma informática y bases de datos de avanzada, permitiendo varios niveles de respaldo.

	Aseguramos sus bienes. Siendo cliente de Protecom 2000, usted tiene acceso a un amplio y muy económico seguro para cubrir hasta $3,000,000 de pesos en perdidas por robo, incendio o desastre natural (convenio exclusivo con GNP).

	Cámaras Protecom 2000 en Vivo. La central de alarmas cuenta con cámaras de vigilancia conectadas a Internet. Con estas usted podrá ver a los operadores trabajando para usted a cualquier hora del día. Este servicio esta disponible a través de nuestro portal en el siguiente enlace: Cámaras Protecom 2000

	Club de descuentos Protecom 2000. Utilizando nuestra amplia cartera de cuentas, usted podrá hacer llegar publicidad (volantes o cupones de descuento) a más de 1200 posibles clientes en Cd. Obregón y Navojoa. Vea el documento anexo sobre las condiciones de uso de este servicio.

	Nuevo sistema de envió de reportes de evento vía correo electrónico. Con este servicio usted selecciona que tipo de eventos (apertura/cierre, emergencias, etc.) deberán ser entregados y con que frecuencia. Estos reportes son generados y enviados automáticamente por el sistema de monitoreo. El archivo que se recibe está hecho en un formato estándar para documentos de texto, ahorra espacio en su disco duro y solo imprime las hojas que sean necesarias. Es mucho más rápido buscar un evento y su diseño lo hace más fácil de leer que los reportes convencionales de otras centrales.

	Tecnología computacional de la mejor calidad. Servidores, computadoras y redes dedicadas exclusivamente a la custodia de su patrimonio. Protecom 2000 no toma riesgos, existe un respaldo para todo equipo electrónico que desempeña un papel en la central de monitoreo. En caso de una emergencia contamos con fuente de alimentación alterna, esto garantiza que jamás dejamos de monitorear.

	Sistema de envió de reporte por evento, en el cual la central de monitoreo genera instantáneamente un correo electrónico con la fecha, hora y descripción de cualquier evento recibido. Este se puede transferir a forma de SMS (mensaje corto) a su celular contratando un servicio adicional con la compañía de telefonía celular de su preferencia.

	Contamos con 4 troncales telefónicas, dos celulares y una línea digital para el monitoreo de alarmas, además de otras 13 líneas para atención a clientes.

	Capacidad de monitorear su sistema de alarma por Internet; los beneficios de esto es que usted no gaste mas en llamadas y cualquier falla de comunicación se detecta al instante, a diferencia de las centrales de monitoreo convencionales que pueden tardar hasta 24 horas.

	Innovadora tecnología de monitoreo celular que garantiza una mayor resistencia al sabotaje del sistema de alarma ya que elimina la posibilidad de cortar la línea de comunicación desde afuera. Tenemos las siguientes opciones: Línea celular fija (Telular), que comunica a otro celular de la misma compañía. Esto con la intención de ahorrarle dinero en llamadas. Tecnología de datos GSM, que por una mínima renta mensual transmite todos los eventos que su alarma genera. La opción más económica, un transmisor estándar que usa la señal de cualquiera de las compañías de comunicación celular de México para enviar datos vía Internet. Esto nos permite monitorear camiones y casas rodantes en cualquier lugar de Latinoamérica y Estados Unidos.

	Nuevo sistema de rastreo y seguimiento de servicio técnico, para asegurar que su alarma se encuentre siempre en buen estado y sus solicitudes sean atendidas a tiempo. Para garantizar este servicio es necesario solicitarlo única y exclusivamente a un operador de la central de alarmas. Tel: 410 92 01.

	Capacidad de doble verificación por medio de video. Si su negocio cuenta con cámaras conectadas a Internet, podremos no solo revisar el inmueble por fuera, sino también el interior.

	Servicios de información desde Internet. Esto es nuestro modulo de acceso de clientes que le permite accesar a sus datos desde Internet a cualquier hora. Con este enviar mensajes a distintos departamentos y podrá ver: • el estado de su alarma (abierto o cerrado) • el ultimo evento recibido • reporte escrito de eventos • reporte grafico de aperturas y cierres • datos de la cuenta (dirección, teléfonos de contacto, horarios, usuarios, etc.).